Privacyverklaring scalemodelsupplies.nl
Ingangsdatum: 9 juli 2025
Laatste wijziging: 9 juli 2025
scalemodelsupplies.nl (“wij”, “ons”, “onze”) hecht veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten jij hebt.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking?
scalemodelsupplies.nl
Tjaskerlaan 65
info@scalemodelsupplies.nl
KVK-nummer: 24269043
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
We verzamelen en verwerken, afhankelijk van de diensten en functies, in ieder geval de volgende gegevens:
| Gegevenscategorie | Voorbeelden |
|---|---|
| Identificatiegegevens | Naam, geboortedatum |
| Contactgegevens | Adres, e-mail, telefoonnummer |
| Accountgegevens | Gebruikersnaam, wachtwoord |
| Transactiegegevens | Bestelgegevens, betaalinformatie (via betaalprovider) |
| Technische gegevens | IP-adres, browser- en apparaatgegevens (cookies) |
| Marketinggegevens | E-mailvoorkeuren, klik- en surfgedrag |
3. Waarvoor gebruiken wij je persoonsgegevens?
We verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Bestellingen en levering
- Beheer van je bestelling (verzending, facturatie, retouren)
- Communicatie over de status van je order
- Accountbeheer
- Aanmaken en beveiligen van je account
- Wachtwoordherstel en profielupdates
- Klantenservice
- Beantwoorden van vragen, opmerkingen en klachten
- Marketing en nieuwsbrieven
- Versturen van promoties en aanbiedingen (alleen met jouw toestemming)
- Personalisatie van de webshopervaring
- Analyse en optimalisatie
- Bijhouden van websitegebruik met analytische cookies
- Verbeteren van onze website, producten en dienstverlening
- Wettelijke verplichtingen
- Voldoen aan fiscale en administratieve bewaarplichten
4. Rechtsgrond voor verwerking
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Uitvoering koopovereenkomst | Noodzakelijk voor levering |
| Accountbeheer | Noodzakelijk voor de overeenkomst |
| Marketing (nieuwsbrief) | Toestemming van de gebruiker |
| Website-analytics | Gerechtvaardigd belang (optimalisatie) |
| Klantenservice | Gerechtvaardigd belang (service) |
| Wettelijke verplichtingen | Wettelijke verplichting |
5. Delen met derden
Om onze diensten te kunnen leveren, werken we samen met:
- Betaalproviders Stripe
- Verzendpartners PostNL & DHL
- Webhosting en IT-leveranciers Mijndomein.nl
- Analytics-diensten Google Analytics
Wij geven alleen gegevens door voor zover dat nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
6. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van:
- Strikt noodzakelijke cookies (bijv. winkelwagen, inloggen)
- Functionele cookies (bijv. taalvoorkeur)
- Analytische cookies (bijv. Google Analytics)
- Marketingcookies (bijv. remarketing via Facebook-pixel)
Je kunt je cookie-instellingen aanpassen via de cookiebanner of in je browser.
7. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan strikt nodig:
- Bestelgegevens: 7 jaar (fiscale bewaarplicht)
- Accountgegevens: zolang je account actief is, plus 1 jaar
- Marketingtoestemming: tot intrekking van toestemming
- Website-logs: maximaal 1 jaar
8. Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in jouw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste of onvolledige gegevens
- Verwijdering (“recht op vergetelheid”)
- Beperking van de verwerking
- Dataportabiliteit (overdracht van je gegevens)
- Intrekking van toestemming (voor marketing)
- Bezwaar tegen geautomatiseerde besluitvorming of verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang
Verzoeken kun je sturen naar [e-mailadres privacy]. We beantwoorden binnen één maand.
9. Beveiliging
We treffen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onrechtmatige verwerking (SSL-versleuteling, veilige hosting, toegangsbewaking).
10. Klachten en vragen
Heb je vragen over deze privacyverklaring of wil je een klacht indienen, neem dan contact op via [e-mailadres privacy]. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).